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会社概要

サイバークルー株式会社
〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町3-35-5 オフィス30・7F
Tel. 03-6807-1031 Fax. 03-6807-1032

船橋オフィス
〒273-0011 千葉県船橋市湊町2-2-19 MBE116
Tel/Fax. 047-409-5237

代表取締役 : 横山 禎一
設    立 : 平成13年3月
資 本 金 : 1,000万円
概    略 : 経営コンサルティング/アウトソーシング/人材派遣・紹介

厚生労働大臣許可 人材派遣:(特)13-11-0057
厚生労働大臣許可 人材紹介:13-11-ユ-0033

医業経営Q&A

ビジネスシーンで直面する様々な疑問や質問に企業経営Q&Aがお答えいたします。
御社の抱える経営課題や業務上の疑問点などを13ジャンル、1300問を超える豊富なQ&Aの設問集で徹底解決!


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●医療制度 :医療法と改正の経緯、医療法人制度、今後の医療制度改革に向けて

●診療報酬 :平成18年度診療報酬改定のポイント、診療報酬適正化、保険外併用療法

●業績管理 :業績管理と予算管理、月次管理のポイント、業績管理体制の構築

●人材・人事制度 :経営ビジョン達成型人事制度、資格基準、評価制度、賃金制度、クリニックの人事制度 人事考課 コーチング 確定拠出年金

●労務管理 :パート・派遣社員、求人・採用、契約社員、就業規則、退職・休職、福利厚生、労災保険、解雇・懲戒・制裁、勤務体制・労働時間、社会保険・年金、損害賠償、有給休暇

●リスクマネジメント :リスクマネジメントと安全管理体制、医療事故とリスクマネジメントの現状、インフォームド・コンセント、診療録作成のポイント、医療過誤の記録と分析、医療事故防止対策、医療行為の法的意義

●医療機関ISO :ISOの概要、認証までの取り組み事項、審査登録制度と手続

●経営計画 :経営戦略、経営計画の基本と実践、年度経営計画、中期経営計画、経営分析、経営計画の策定

●医療税務 :事業に関する税務処理、その他費用の税務処理、税務調査、所得税、源泉所得税、法人税、消費税、印紙税その他国税、譲渡所得、相続税、贈与税、地方税、財産の評価、決算対策、海外税務

●病院機能評価 :病院機能評価の概要、受審準備の要点、審査(書面・訪問)全般、領域別ポイント

●機能選択 :病床機能選択、急性期病院と慢性期病院

●医業経営 :クリニック新規開業、ナレッジマネジメント、アンケート調査の実施、接遇向上、職員との関係、個人情報保護法、保険活用、成年後見人、会計事務所活用、経理・会計処理、事業継承

●患者サービス :クレーム対応

医業経営ネットセミナー

いつでもどこでも受講可能!「人材育成に時間が取れない」、「外部のセミナーにも時間とコストを考えると参加できない」など、経営者から寄せ られる要望に対して、経営、財務・税務、営業、人事・労務のジャンルでお応えいたします。


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制度改革
●第5次医療法改正と病院事業承継対策
●「医療法人制度改革と認定医療法人の概要」
●医療制度改革における病院経営

診療報酬
●2006年診療報酬改定 内容と影響予測
●包括支払い方式時代の病院生き残り戦略
●DPCの理解と今後の病院経営のポイント

経営戦略
●医療訴訟に見るコミュニケーションの重要性
●病院のための経営ビジョン達成型人事
●「地域特化戦略による病院経営の進め方」
●急性期病院としての今後の病院戦略

機能評価
●病院機能評価V5.0    
  〜機構の要求水準と領域別注意事項〜
●病院機能評価認証取得への効果的受審方法

医業経営TOPIX

官公庁等の公表情報より企業経営に関連する最新情報だけをピックアップ。下記の項目に情報を分類して、ご提供しております。

■業界ニュース・法制関連   ■統計調査資料

経営情報の収集にご活用ください。

詳しくはこちらをクリック。

医業経営情報レポート

 医業経営の実践手法を解説したのが「医業経営情報レポート」です。
各分野の専門家が医業経営に関する実践的なテーマについてレポート化。医療業界注目のテーマや実践手法を徹底解説致します。



歯科診療所におけるスタッフ育成の進め方 …13ページ  ????Lrepo_i34.pdf

未収金管理の徹底法 〜発生予防と回収のポイント …17ページ  ????Lrepo_i31.pdf

広告規制緩和で変わる 歯科医院の広報戦略 …17ページ   ????Lrepo_i29.pdf

自院で診断する 歯科医院の経営改善マニュアル …13ページ

歯科医院における自由診療料金のアンケート調査報告 …9ページ

歯科医院を守る就業規則見直しのポイント …13ページ

減患を防止する接遇力向上対策 …17ページ

平成18年度診療報酬改定が歯科医院に与える影響 …17ページ



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医業経営WEBマガジン

当サイトの新着情報が要約された週刊発行の小冊子。ダウンロード・プリントアウトしてご覧ください。

<隔週 第2・4火曜日発行>


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●no.018 2007年 5月22日号
●no.017 2007年 5月 8日号
●no.016 2007年 4月24日号
●no.015 2007年 4月10日号
●no.014 2007年 3月27日号
●no.013 2007年 3月13日号
●no.012 2007年 2月27日号
●no.011 2007年 2月13日号
●no.010 2007年 1月23日号
●no.009 2007年 1月 9日号

経営総合支援サイト

サイバークルー

D-CREW経営総合支援サイトでは歯科医院・クリニック等の医業経営者の皆様にITを活用した様々な経営情報を配信し、経営支援を行なっております。下記サイトをご活用下さい。

■無料でご利用いただけるコンテンツを多数ご用意しております。ご自由にご活用ください!
■一部の情報コンテンツは会員制となっております。ご利用には、会員登録が必要となります。

 ※会員登録・利用に関するご質問に関しては、 お問合せ よりお願いいたします。


医業経営メの皆様へ.gif


病医院の経営をサポートする「医業経営支援チャンネル」
以下のコンテンツが提供されます。

@ 最新のマクロ経済情報を把握するための経営環境予測レポート
    
  情報収集に時間の取れない経営者に対して、「最新の経済・経営レポート」を発信します。ニッセイ基礎研究所のスタッフによる各種レポートが経済環境を詳細解説、瞬時に最新の経済状況を把握いただくことが可能です。 

A 官公庁発表の情報で業界の動きを一発把握する医業経営TOPIX

  官公庁・各医療関連団体より公表される最新情報をピックアップしてホームページから配信します。医業経営に直結する様々な公開情報を「業界ニュース・法制関連」と「統計調査資料」の項目に分類し、最新の情報を随時、更新しております。

B 注目のテーマを30超の映像タイトルが詳細に解説する
医業経営ネットセミナー

  医療業界で注目される最新の業界情報・経営情報を「医業経営ネットセミナー」としてホームページより配信いたします。パソコンとネット環境さえあれば、医業経営の専門家による映像をテレビ感覚で受講いただけます。

C 500超の設問データベースが医業経営の問題・課題を解決する
医業経営Q&A

  「医療制度」「診療報酬」「業績管理」「人材・人事制度」など、12ジャンルに分類した500超のQ&Aデータベースです。ジャンル毎に分類された「医業経営Q&A」が問題解決の道標となります。

D 医業経営に精通した各分野の専門家が実践手法を解説する
医業経営情報レポート

  医業経営の実践手法を解説した「医業経営情報レポート」をホームページからご提供いたします。各分野の専門家が医業経営に関する実践的なテーマについてレポート化。医療業界注目のテーマや実践手法を徹底解説致します。


????L各コンテンツの詳細はこちらをクリック



 

経理・人事業務アウトソーシング

アウトソーシング(outsourcing)とは、「外(out)に資源(source)を求めること」を意味する造語であり、米国ビジネス界にて1980年代後半から使われ始めた概念です。
学術用語ではないため公式な定義はなく、さまざまな解釈がなされていますが、一般的には、「業務の一部、または全部を外部の企業(アウトソーサー)に委託することにより、外部の高度な専門能力やノウハウ、システムなどを有効活用することで、コスト削減や業務の効率化を図ること」と言えます。

アウトソーシングの目的は、外部の企業(アウトソーサー)を活用することによって、

「設備投資負担の軽減」
「自社の資産・人員の圧縮(固定費用の削減)」
「業務の迅速化・効率性の上昇」
「固定費の変動費化による需要変動への対応」
「自社得意分野への経営資源の集中」などを図ることです。 

その結果、「総資産利益率などの経営指標の改善」「生産性の向上」「競争力の向上」などの実現を図ることが可能となります。

サイバークルーでは、経理業務・人事業務のアウトソーシング業務を行っています。
貴医院のルーティンの経理・人事業務を弊社にアウトソーシングすることにより、より付加価値のある業務にシフトすることができます。
伝票処理、振込支払処理などの日次業務から、月次・期末決算資料作成まで、経理・人事業務をトータルにご提案いたします。業務フローそのものの改革をお客様にカスタマイズしてご提案いたします。実務処理に携わらせていただくからこそ発見できる課題まで幅広く解決していきます。


アウトソーシング導入手順

STEP1 現状業務の把握(詳細のヒアリング)
STEP2 課題・問題点の抽出
STEP3 最適な業務フローの設計
STEP4 移行期間(業務引継ぎ・並行ラン)
STEP5 本稼動(本稼動・運用開始)



■貴医院のバックオフィス業務を"ワンストップサービス"で完全サポート致します。■

サイバークルー・インターネット会計により、わずらわしいソフトの導入作業、バージョンアップ等の更新作業は全く必要ありません。インターネット環境があれば、いつでもどこでも入力ができ、試算表等を確認することができます。

また、経理・人事業務のアウトソーシングサービスを提供しておりますので、経理業務、給与計算等の人事業務も完全サポートしております。

会計事務所を併設していますので、税務申告等もお任せください。また、司法書士、社会保険労務士等の専門家とネットワークを形成しておりますので、貴社のバックオフィス業務をワンストップでフルサポートいたします。

経営計画策定コンサルティング

利益が出ているのにお金がない。
儲けた利益はどこに行ってしまったのか?
税金を払ってお金は無くなるし、いつまでたっても資金繰りが楽にならない。
業績は伸びているのに資金繰りがきつくなってしまった。 
借入の返済と利払いで大変だ。              

このようなお悩みをお持ちではありませんか?

損益計算書や貸借対照表を見ていてもお金の動きはわかりません。
お金の動きを把握しないと、いわゆる「勘定あって銭足らず」となって、いつも手元に現金が不足している状態になってしまいます。

そこでお勧めするのがキャッシュフロー経営です。
キャッシュフロー経営とは、簡単に言えば、会社に入ってくる現金と、出ていく現金の多寡に注目し、現金を残す経営を行うことを言います。

また、資金不足におちいり黒字倒産などが起きないように常に資金のながれを管理していく管理会計手法でもあります。


弊社では、通常の会計業務だけでなく、キャッシュフロー経営を取り入れた経営アドバイスを行っております。

キャッシュフロー計算書やストラック図表を用いてお金の動きをわかりやすくご説明いたします。
また、単年度で収支計画を作成することで、月次でのキャッシュフローの予測が可能となり、事前に資金繰り対策ができるようになります。
また、収支計画の作成により、必要な売上高の把握と経費削減のコントロールが可能となりますし、税額を予測することにより節税対策ができます。

今すぐ、キャッシュフロー経営の導入をご検討ください。

キャッシュフロー経営について解説しています。(PDFファイル)
下記をご参照ください。

????L キャッシュフロー経営とは.pdf


<<経営計画策定サポート>>

◇中期経営計画   
社長自身が将来の明確なビジョンを示します。
社長自らが自社の強みと課題を整理した上で、経営理念・経営目標を踏まえ、今後どの分野で勝負するか(事業ドメイン)を定め、3〜5年の行動計画(戦略)と数値計画を決定します。


◇単年度経営計画
1.必要固定費(人件費、広告費等)
2.借入返済必要額
3.設備投資
4.目標売上及び粗利
5.回収、支払い条件

等のシュミレーションを行い、行動計画(戦術)と損益・資金繰りの1年後の見通しを立てます。企業にとって最適な意思決定が可能になり、「どんぶり勘定」から「先見経営」へと創造型企業へと生まれ変わります。


◇予実管理
計画と実績のズレを把握をタイムリーに行い、常に先手を打つことが可能になります。


◇「PLAN−DO−SEE」の経営サイクルの確立
経営サイクルの確立により、効率的なマネジメント体制を構築することができます。


<<経営計画書サンプル>>

単年度経営計画書 : 経営計画書(PDFファイル)

????L 経営計画書(A予算)

予算・実績管理 : 予算実績管理(PDFファイル)

????L 経営実績報告書

インターネット会計

サイバークルー

サイバークルー インターネット会計は、中小企業の皆様の経理合理化(コスト削減・スピードアップ)とスピーティーな業務管理を実現します。



サイバークルー インターネット会計とは?

▼資料は下記をクリック(PDFファイル)▼
????L サイバークルーインターネット会計.pdf


サイバークルー インターネット会計は、インターネットを利用して専用サーバーに会計データを共有する新しい会計業務スタイルです。
会社・自宅に居ながらにして、インターネットを通じて、弊社と双方向の会計・税務処理を実現いたします。


[メリット] 

お客様で会計ソフトの導入が不要です。面倒なバージョンアップも不要です。
初回にサイバークルー・インターネット会計をインストールするだけで、すぐ使用できます。ソフトのバージョンアップの際は、インターネットを通じて自動的にバージョンアップしますので、常に最新の状態で使用できます。

スピディーな会計・税務処理が可能になるので有用な経営情報として活用できます。

インターネット環境があれば、誰でも、何処でも、何時でもアクセス可能です。

パスワードを使用しますので、情報セキュリティは万全です。

EXCELを使用して自分で好きな帳票グラフに加工が出来ます。

全国どこでも顧問契約が可能です。
データ入力・サーバーへの送信は驚く程簡単です。データの送信は、画面にただ入力するだけでOKです。また、双方向で同時にデータを共有できますので、入力中に疑問や質問があれば、その場ですぐにお問合せができます。
※送受信の際にはインターネットに接続する必要があります。


インターネット会計導入の手順 

1.申込みフォームに必要事項を記載して送信!

2.当社でマスターをセットアップいたします。(初期設定)

3.2〜3日後にCD−ROMとID・パスワードが届きます。

4.すぐインストール!(2.3分で終了します)

5.入力開始(前年度の残高等がある場合は残高登録が必要となります。)

6.仕訳や操作が不明のときは、電話やE-mailでお問い合わせください。

7.当社で入力画面をリアルタイムで確認できますので、疑問点をすばやく解決できます。

8.入力された仕訳データ等の法適合性を当社で監査いたします。



<セキュリティ>

安全なセキュリティ管理と厳重なデータ保管。
会員パスワードと利用者パスワードで二重にアクセスを保護。
データの伝送は業界標準のSSL暗号通信を使用。
データはセキュリティの厳重なデータセンターに保管。
データセンターのサーバーはファイアウォールと呼ばれる防御壁で不正なアクセスを防御。
二重化したディスクにその日の入力データをバックアップ。
高度な耐震、無停電電源装置、自家発電などの設備を装備。
現在できる最高のセキュリティ対策を採用。

経営サポート業務案内

サイバークルー株式会社

私たち使命、貴社のクルー(乗組員)としてお客様とともに未来へ航海すること。
サイバークルー株式会社(Cyber Crew Corporation)は、3つのCを経営理念としています。

1.変化に柔軟に対応し、新しい価値の創造に常に挑戦 (Challenge) します。
2.個人の存在を尊重し、個人の能力 (Capability) が最大限発揮できる社会の実現を目指します。
3.創造的な事業活動を通じて社会に貢献 (Contribution) し、その発展に努めます。


<業務案内>

○ インターネット会計

○ 経営計画策定コンサルティング

○ 経理・人事業務アウトソーシング

○ 経営総合支援サイトの運営



■貴医院のバックオフィス業務を"ワンストップサービス"で完全サポート致します。■

サイバークルー・インターネット会計により、わずらわしいソフトの導入作業、バージョンアップ等の更新作業は全く必要ありません。インターネット環境があれば、いつでもどこでも入力ができ、試算表等を確認することができます。
また、経理・人事業務のアウトソーシングサービスを提供しておりますので、経理業務、給与計算等の人事業務も完全サポートしております。

会計事務所を併設していますので、税務申告等もお任せください。また、司法書士、社会保険労務士等の専門家とネットワークを形成しておりますので、貴社のバックオフィス業務をワンストップでフルサポートいたします。


ワンストップサービス.gif

事例紹介

等々力歯科室

等々力歯科 院長.jpg院長:尾張 仁志

〒158-0082
東京都世田谷区等々力3-5-2
等々力エフビル3F
Tel.03-3702-0811
Fax.03-3702-4774



等々力 QRコード.gif



診療時間 
平日10:00〜13:00 14:30〜19:30
土曜10:00〜13:00 14:00〜18:00
(休診日 水曜日・日曜日・祝日)


診療科目は、一般歯科・審美歯科・口臭予防・ホワイトニング・レーザー治療・インプラント・予防歯科、最新の設備・技術による無痛治療と歯科全般の科目を行っております。

当院ではカウンセリングを重視している為、クリニカルコーディネーターが常時、治療の相談や不安、悩みなどを解消するサポートを行っています。清潔、安心はもちろん、使い捨て器具の使用、アロマオイルの導入など快適に治療していただけるよう配慮しております。また駅から徒歩0分なので通院も楽です。

ご利用案内

医療法においては、事実や客観的情報として個別に定められた事項を除いて、医療機関および医業に関する「広告」は原則として禁止されています。

従って、これまでは主に看板(野立て看板、スタンド看板、電柱看板、駅看板等)を利用した広告がなされてきました。

歯科医院等のいわゆる地域密着型の業態では、看板等による広告が有効とされてきましたが、果たしてこれだけで充分でしょうか?

歯科医院においても、自院の存在感を示していくには、地域住民の目に長期間触れることになる広報ツールは、充分に検討して作成しなければなりませんし、他の医院との差別化を図る戦略として活用することが重要です。

インターネット利用人口の増大は、いずれの業種においても広報戦略の枠組みを大きく変えることに至りました。インターネット検索により情報の入手を行う人々の割合は相当数に上っており、歯科医院においてもその広告媒体としての効果は否定できないといえます。

ホームページは、広告規制を受けずに多様な情報を提供できるツールとして、歯科医院と患者側双方にとって、最も身近な存在のひとつです。自院の存在と診療理念を患者や地域住民に発信するためにはもはや不可欠な存在であるといえます。
そのため、最近では多くの歯科医院が自院のホームページを作成しています。

では、歯科医院がホームページを開設する際には、どのようなコンテンツが求められるのでしょうか。

1.歯科医院の基本情報
⇒ 歯科院名、診療時間、場所とアクセス、連絡先(電話番号等)
  自院の存在をホームページ閲覧者に示す最低限の情報


2.集患・増患のための情報
⇒ 院長ほかスタッフの自己紹介、メッセージ
  自院で行うことができる治療、診療方針、施設内容、院内風景、一般的広告で得にくく、閲覧者の注目も高い情報


ただそこで、問題となるのは・・・・・

○作成したホームページをいかに患者や地域住民の方々に見ていただける仕掛け作りができるか?

○いかにホームページを有効にアピールして新規患者を増やすことにつなげていくのか?



「D-CREW モバイルムービー」


「D−CREW モバイルムービー」は、増患・集患対策ツールとしてご利用いただけます。

QRコードを用いることで、簡単に自院の携帯サイトに誘導できます。

歯科医院の情報や特定の疾患や症状について情報を得たいと考える人にとってより詳細な内容が受療するか否かを決めるポイントになります。

携帯ホームページで、提供する診療のレベルや内容、診療理念や治療方針等の基本情報を提供し、さらに歯科医院施設内の状況や、院長の自己紹介やメッセージを動画配信することで、受療を予定する人の安心感や好感度を一層高めることが可能となります。

患者や地域住民の方々に自院が身近な存在であることをアピールする武器として、また「安心感」を提供するツールとして、
「D-CREW モバイルムービー」を是非一度ご検討ください。


ご利用方法.gif


▼QRコード読み取り方法は下記をクリック▼
????L 読み取り方法.pdf

NTTドコモ
au
SoftBank

D-Crew モバイルムービー

携帯動画配信サービス 
「D-CREW モバイルムービー」のご案内


二次元バーコードを利用した動画像およびコンテンツ配信の一元化

文字・静止画においては、どのメーカーどのキャリアにおいても、QRコード読み取り機能があれば、受信できます。
どこの会社の携帯電話からでも同じ情報を得る事ができます。
しかし、動画においては、各メーカー、各キャリアにおいて、受信システムが異なります。

どこの会社の携帯電話においても同じ情報を得る為には、それぞれの受信状態に適したシステムで配信する必要があり、さらに動画受信対応のごく限られた機種のみしか、情報提供を受ける事ができないのです。

振り分けコードの開発

新たに開発した振り分けコードでは、QRコードを読み取った端末機よりアクセスされた各キャリアの動画及び音声受信システムを自動認識し、各キャリア別に振り分け、受信可能なシステムを自動選択し情報を送る事により、全てのキャリアの端末機に対して1つのQRコードよりアクセスでき、画像受信が可能になります。
どこの会社の携帯電話を使っていても、同じ画像が同じように受信できるように、現状では不可能だったことが可能になりました。

動画受信機能を持たない携帯端末機に対する動画受信システムの開発

動画受信に対応していない携帯電話の機種に対しても、文字データ及び静止画面が見られれば、画像フレームを素早く送信することにより動画化させることができます。
静止画の残像によって、あたかも動いているように見せる、いわゆるパラパラ漫画の論理です。
こうした技術開発により、動画対応の新しい機種の携帯電話を持っていない人も、画像による情報を得ることができるようになったのです。

これにより、より多くの人がより多くの情報を、動画及び音声として得ることが容易になります。配信側においても、たった一つの二次元バーコードのみで、多大な宣伝効果を期待することができるようになるのです。


D-CREW モバイルムービー1.jpg

携帯動画配信サービス

携帯動画配信サービス 「D-CREW モバイルムービー」のご案内


(1)貴医院の携帯サイトにホームページを作成します。

(2)1タイトル1分以内で貴医院の紹介映像を撮影します。

(3)携帯サイトにアクセスするためのQRコード「みるねっとコード」を発行します。

(4)QRコード「みるねっとコード」をタウンページ、名刺、パンフレット等に印刷します。

(5)カメラ付携帯電話でQRコード「みるねっとコード」を読み取ります。

(6)貴医院の携帯サイトにアクセス。貴医院の紹介映像をダウンロード再生します。


携帯電話サイト 
携帯電話サイト メイン画面

携帯サイト2


みるねっと使用方法
?f?? D-CREW モバイルムービー 映像配信サービスの流れ
配信の流れ
?s?u D-CREW モバイルムービーの特徴
配信紹介

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初心者に親切なホームページ制作会社
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ビジネスブログ作成やホームページ導入のコツを解説するホームページ。
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起業家・経営者に役立つお勧めサイト

社会保険労務士事務所.jp
地域別、業務別におすすめの社労士事務所を掲載。
http://www.sharoushi-office.jp

できる社長はネットで売らない!WEB化社会の営業革新
『できる社長はネットで売らない」の公式サイト。
http://blog.akibare.net

行政書士事務所.jp
おすすめの行政書士事務所を、地域別、業務別に紹介。
http://www.gyousei-office.jp

税理士事務所.jp
全国の税理士事務所が、都道府県別・業務別に紹介されている。
http://www.zeirishi-office.jp

司法書士事務所.jp
全国のおすすめの司法書士事務所を、地域別、業務別に掲載。
http://www.shihou-office.jp

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