- 申込方法を教えてください。
- 個人でも申込可能ですか?
- 会社設立前ですが、申込みは可能ですか?
- 利用料金はいくらですか?
- 2つ以上のブログを契約したときの料金は?
- 支払い方法を教えてください。
- どのパッケージを選べばいいのかわかりません。
- 音声や動画を載せることも可能ですか?
- 最低契約期間はありますか?
- 解約するにはどうしたらいいですか?
- 解約したらブログはなくなってしまいますか?
- 海外に住んでいても利用できますか?
- 電話でのサポートは受けられますか?
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Q
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申込方法を教えてください。 |
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A
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下記のお申込フォームよりご連絡ください。
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Q
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個人でも申込可能ですか? |
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A
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ホームページの内容が商用であれば、個人の方でも問題ございません。
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Q
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会社設立前ですが、申込みは可能ですか? |
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A
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はい、可能です。 |
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Q
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利用料金はいくらですか? |
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A
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ご選択いただくパッケージやオプションによって、制作にかかる費用・月額費用が異なります。
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Q
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2つ以上のブログを契約したときの料金は? |
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A
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2つ目以降のブログを制作される場合、
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Q
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支払い方法を教えてください。 |
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A
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Q
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どのパッケージを選べばいいのかわかりません。 |
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A
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【サイバークルー De ビジネスブログ】には、下記の2つのパッケージが用意されています。
○ベーシックパック
→とにかく低予算ですばやくHPを完成させたい方向け。
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Q
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音声や動画を載せることも可能ですか? |
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A
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はい。音声や動画を載せることは可能です。
1)ファイル容量 1アップロードあたり 5MB以内 2)サーバー容量 50MB
音声ファイルや動画ファイルの準備はお客様にておこなっていただきます。 なお、音声ファイルや動画ファイルの作成方法等についてはサポート対象外となりますのでご了承ください。
また、音声ファイルや動画ファイルは大変データのサイズが大きく、サーバーの容量を消費します。このため、早いうちにサーバーがいっぱいになってしまうことも考えられます。 サーバー容量について、50MB以上のご利用をご希望の場合、下記費用にて容量追加が可能です。 ■容量追加オプション:50MB追加するごとに、追加費用 3,150円/月(税込)
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Q
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最低契約期間はありますか? |
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A
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最低契約期間は6ヶ月間となっており、お申込時にはこの間の月額料金もお支払いいただいております。
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Q
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解約するにはどうしたらいいですか? |
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A
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前月25日までに、弊社所定のお手続き方法にて解約申請書をご提出ください。お申し出いただいた月の翌月末日をもって解約とさせていただきます。 なお、解約月の料金の日割計算はしておりません。
また、最低契約期間6ヶ月以内に解約をされた場合でも、この間の料金は返金できません。 あらかじめご了承ください。 |
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Q
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解約したらブログはなくなってしまいますか? |
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A
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はい。なくなります。 |
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Q
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海外に住んでいても利用できますか? |
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A
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海外在住、もしくは長期滞在中のお客様からのお申込は承っておりません。
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Q
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電話でのサポートは受けられますか? |
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A
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【サイバークルー De ビジネスブログ】の基本操作および弊社提供システムの操作方法等に関するご質問は、お電話・メール・ファックスにて承ります。
ご対応時間は、 平日 10:00〜12:00、13:30〜17:00 となっております。
なお、メール・ファックスでのご質問は24時間受け付けております。
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| 【サイバークルー De ビジネスブログ】のよくあるご質問 |


