お申込み・お支払いについて

 

 

 



 

line_1.jpg

Q
 申込方法を教えてください。
A

 下記のお申込フォームよりご連絡ください。


●「サイバークルー De ビジネスブログ」お申込ページ

 

 

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
 個人でも申込可能ですか?
A

 ホームページの内容が商用であれば、個人の方でも問題ございません。

 

 

btn_topb.jpg 

 

line_1.jpg

Q
 会社設立前ですが、申込みは可能ですか?
A
はい、可能です。

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
 利用料金はいくらですか?
A

ご選択いただくパッケージやオプションによって、制作にかかる費用・月額費用が異なります。
料金に関する詳細は下記をご覧ください。

●ご利用料金について


 

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
 2つ以上のブログを契約したときの料金は?
A

2つ目以降のブログを制作される場合、


5,000円(税込5,250円)が月額費用に加算されます。 

 

 

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
支払い方法を教えてください。
A


お支払いは口座振替または銀行振込になります。

 

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
 どのパッケージを選べばいいのかわかりません。
A

 【サイバークルー De ビジネスブログ】には、下記の2つのパッケージが用意されています。

 

  • ベーシックパック
  • ベーシックプラスパック


ご選択のポイントは次の通りです。

 

○ベーシックパック

→とにかく低予算ですばやくHPを完成させたい方向け。
 【サイバークルー De ビジネスブログ】で用意したデザインの中からご希望のデザインをご選択いただきます。
ドメイン取得が必要な場合など、必要なオプションだけを組み合わせてお申込いただけます。

 


○ベーシックプラスパック
→これだけで、御社オリジナルのホームページがスタートできる、
お勧めパッケージ。
御社専用のオリジナルヘッダー画像を弊社のデザイナーがご用意します。テンプレートは、標準デザインからお選びいただきます。
ビジネスに必須の独自ドメインもセットになった、大変お得なパッケージです。

 

 

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
 音声や動画を載せることも可能ですか?
A

 はい。音声や動画を載せることは可能です。
ただし、下記の制限がございます。

 

 1)ファイル容量

   1アップロードあたり 5MB以内

 2)サーバー容量

   50MB

 

音声ファイルや動画ファイルの準備はお客様にておこなっていただきます。

なお、音声ファイルや動画ファイルの作成方法等についてはサポート対象外となりますのでご了承ください。

 

また、音声ファイルや動画ファイルは大変データのサイズが大きく、サーバーの容量を消費します。このため、早いうちにサーバーがいっぱいになってしまうことも考えられます。

サーバー容量について、50MB以上のご利用をご希望の場合、下記費用にて容量追加が可能です。

■容量追加オプション:50MB追加するごとに、追加費用 3,150円/月(税込)


 

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
最低契約期間はありますか
A

最低契約期間は6ヶ月間となっており、お申込時にはこの間の月額料金もお支払いいただいております。
この最低契約期間6ヶ月以内に解約をされた場合でも、この料金は返金できませんのでご了承ください。
 

 

btn_topb.jpg 

  
line_1.jpg
Q
 解約するにはどうしたらいいですか? 
A

 前月25日までに、弊社所定のお手続き方法にて解約申請書をご提出ください。お申し出いただいた月の翌月末日をもって解約とさせていただきます。

なお、解約月の料金の日割計算はしておりません。

 

また、最低契約期間6ヶ月以内に解約をされた場合でも、この間の料金は返金できません。

あらかじめご了承ください。

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
 解約したらブログはなくなってしまいますか? 
A

 はい。なくなります。
ブログ自体を削除させていただくことになります。
 

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
 海外に住んでいても利用できますか? 
A

 海外在住、もしくは長期滞在中のお客様からのお申込は承っておりません。
日本にいらっしゃる際に対応をさせていただくことになりますので、何卒ご了承ください。

 

 

btn_topb.jpg 

line_1.jpg
Q
電話でのサポートは受けられますか? 
A

 【サイバークルー De ビジネスブログ】の基本操作および弊社提供システムの操作方法等に関するご質問は、お電話・メール・ファックスにて承ります。

 

ご対応時間は、

  平日 10:00〜12:00、13:30〜17:00

となっております。

 

なお、メール・ファックスでのご質問は24時間受け付けております。
ご対応時間外に受け付けたご質問は、翌営業日以降のご回答となりますのでご了承ください。

 

 

btn_topb.jpg 

 

 

【サイバークルー De ビジネスブログ】のよくあるご質問


 

btn_topb.jpg